Solución de comercio conversacional que convierte WhatsApp en un canal de venta automatizado, integrando atención, catálogo digital, selección de productos y gestión del pedido en una experiencia continua.

La solución permite que sus clientes pasen de una conversación a una compra de forma rápida y sencilla, mientras su empresa automatiza tareas operativas, mantiene la trazabilidad del proceso y escala la atención sin depender de una gestión manual en cada interacción.

Ilustración iconográfica de flujo de ventas por WhatsApp
Arquitectura conceptual: Conversación → Catálogo → Pedido

Qué resuelve este servicio

Diseñamos experiencias de venta en las que el cliente puede iniciar una conversación por WhatsApp, recibir orientación, acceder a un catálogo digital, seleccionar productos, confirmar su pedido y continuar automáticamente en el mismo chat para completar la información necesaria.

La solución reduce la fricción entre conversación y compra, evita procesos manuales innecesarios y permite estructurar un recorrido comercial consistente desde el primer contacto hasta la confirmación del pedido.

Según las necesidades del negocio, el flujo puede incorporar validaciones adicionales como dirección, cobertura, disponibilidad, medios de pago, confirmaciones y reglas particulares de operación.

Integraciones habituales

La solución puede integrarse con WhatsApp, catálogos web, bases de datos, sistemas de pedidos, CRM, ERP, plataformas de pago y otras herramientas del negocio para mantener sincronizada la información y dar continuidad al proceso comercial.

También puede conectarse con automatizaciones y sistemas internos para registrar pedidos, validar condiciones, actualizar estados y activar procesos posteriores sin intervención manual.

Nuestro enfoque

En agenttic.ai diseñamos soluciones de comercio conversacional pensando en la operación real del negocio. No se trata únicamente de responder mensajes: construimos el flujo que conecta la conversación con la acción que el cliente quiere realizar.

Cada implementación se adapta al catálogo, reglas comerciales, canales, integraciones y operación del cliente, buscando una experiencia simple para el comprador y una gestión automatizada, trazable y escalable para la empresa.

Hablemos.